Kerr&Kroes联合阿里探索“服装全品类集合店”

1600平米、服装领域全品类、智能设备加持，这是一次关于新零售全渠道销售的探索。 

这一次探索，由「Kerr&Kroes星挑战」联合阿里共同进行。一方面，服装全品类供应商主要来自于天猫品质商家；另一方面，阿里新零售智慧商圈团队，将为其提供数据及技术解决方案。

4月21日，Kerr&Kroes星挑战第一家旗舰店将在上海静安大悦城正式开幕。 

1600平米的空间，是全品类集合店的概念，涉及品类包括女装、配饰、家居文创、零食餐饮以及母婴洗护类产品，其中女装占到50%，家居文创占到20%，零食、餐饮、母婴各占10%。目标用户为18-35岁的女性消费群体。 

Kerr&Kroes合作品牌主要来自于天猫商家（KA商户），合作模式以扣点模式分成，而非收取租金。在更新汰换上采取3个月的“轮换制”，根据货品销售情况，进行品牌的替换。不过，平台给到商家一个缓冲期，3个月不合格可继续开店，但需要有相应的保底销售方案。

此外，文创类部分产品由Kerr&Kroes，但基于库存风险的考虑，自营比例不会超过10%。 

基本上无库存风险，是Kerr&Kroes的优势之一，库存风险由供应商来承担。但与此同时，Kerr&Kroes对于销售表现有相当高的预期，希望突破服装类单品牌的经营瓶颈，实现单月数百万的销售额。 

早在大悦城旗舰店之前，Kerr&Kroes已在淄博、常州开了两家店铺，用于智能设备的测试。

其中的顾虑不在于单个智能设备的体验，而在于将所有智能设备的串联起来、集中控制，同时和商品数据系统打通。

在智慧门店场景下，设有可进行智能搭配的“云货架”，可实现3秒换装的“试衣镜”，以及试妆镜、刷脸支付售货机、互动引流屏等等。在支付方式上，采用“人脸支付”。

虚拟试穿、人脸识别、智能搭配推荐等等，对于消费者来说，是购物习惯的改变。线下线上同款同价，线下每月有“会员场”活动。线下体验的另一个优势在于，可将退货率控制在3%以内。

创始人靳磊认为，Kerr&Kroes的核心竞争力在于产品和数据。

在数据的部分，Kerr&Kroes为阿里补充了线下真实数据，阿里则为其提供数据支持，利用数据分析完成消费者的标签化。根据标签特点，可进行营销活动的定向投放或商品组合调整，为门店精细化运营提供数据建议。

靳磊告诉36氪，当前模式下，已具备毛利、库存以及会员数据等方面的优势，人力成本虽降低了40%，但仍然存在优化的空间。

“理想状态下，我们希望全品类集合店的最终形态是无人零售。”靳磊表示。

2018年，Kerr&Kroes预期门店总面积达到10000平米，在一线城市开出7-10家门店。门店有品牌分层，“星挑战”为旗舰店，面积超过1000平米；二类店名为“剪集”，面积500-800平米；以及面积更小，低于500平米的店铺。

融资方面，Kerr&Kroes已获得英诺上海领投、纽信创投、逐鹿盛世、逐鹿资本的千万人民币天使轮融资。